Általános Szerződési Feltételek

1. Általános rendelkezések. A jelen ÁSZF a Sutivora Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által a sutivora.shop weboldalon nyújtott online rendelési szolgáltatásra vonatkozik. A weboldal használatával és a megrendelés leadásával a Vásárló elfogadja a jelen feltételeket.

2. Megrendelés folyamata. A Vásárló a kívánt termékeket kosárba helyezi, majd a megrendelés véglegesítése oldalon megadja adatait és a szállítási/átvételi módot. A megrendelés elküldése ajánlattételnek minősül, a szerződés a Szolgáltató visszaigazoló e-mailjével jön létre.

3. Árak és fizetés. A weboldalon feltüntetett árak forintban (Ft) értendők, és tartalmazzák a törvény szerinti ÁFÁ-t. A fizetés készpénzben átvételkor, bankkártyával vagy előre átutalással történhet. Egyedi tortarendelés esetén a végleges ár az egyeztetés után kerül visszaigazolásra.

4. Szállítás és átvétel. A termékek átvehetők üzletünkben, illetve Budapest területén és vidéken futárszolgálattal is kiszállítjuk. A pontos szállítási határidőt és díjakat a Szállítási és fizetési feltételek oldal tartalmazza.

5. Elállás és visszaküldés. Az egyedi igény szerint elkészített, valamint a romlásra hajlamos élelmiszer termékek (pl. torták, friss sütemények) esetében a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a Vásárlót nem illeti meg elállási jog a termék átvétele után. Bővebb tájékoztatást az Elállási jog oldalunkon talál.

6. Panaszkezelés. Minőségi vagy mennyiségi panasz esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az [email protected] címen az átvételt követő 24 órán belül, fotóval alátámasztva a panaszt.

7. Szerzői jog. A weboldalon található szövegek, képek és grafikai elemek a Sutivora Kft. tulajdonát képezik, felhasználásuk előzetes engedély nélkül nem megengedett.

8. Záró rendelkezések. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelmi jogszabályok rendelkezései az irányadók.